Шановний покупець!
Будь ласка перед покупкою товару уважно прочитайте Угоду користовача з Інтернет-магазином taviasad.com
Цей текст являє собою Угоду користовача між Інтернет-магазином taviasad.com , що в подальшому називається "Інтернет-магазин", та користувачем послуг Інтернет-магазину, що в подальшому називається «Покупець» и визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазина.
1. Основні положення
1.1. Ця Угода заключается між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення
1.2. Информація, разміщеная на сайті Інтернет-магазину, включає умови пропозіції покупки товару і представляє собою публичну оферту, статус котрої закріплений ст.633 Громадянського кодексу України (ГКУ). Акцептом являеться факт оформлення замовлення на запропонований товар.
1.3. При оформленні заказу Покупець погоджується з умовами, що оговорені цією Угодою настоящим при оформленні замовлення.
1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині может люба физичнае чи юридична особа, що здібна прийняти та оплатити товар.
1.5. Товар оплачується в національній валюті України при отриманні товару чи по передплаті банківским переводом чи готівкою.
2. Информація про товари
2.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки, що являються власністю Інтернет-магазину.
2.2. Каженй фото-зразок супроводжуэться текстовою інформациєю: артикулом, ціною та описом товару.
2.3. По проханню Покупця менеджер Інтернет-магазину зобоов'язаний надати (по телефону чи через электрону пошту) додаткову інформацію, необходну та достатню з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про покупку товару.
2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
2.5. У випадку зміни ціни товару, заказаного Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій можливості інформирє про це Покупця (по телефону или посредством інших письмових засобів зв'язку) для отримання підтверждення чи відміни замовлення. При неможливості зв'язатися з покупцем дане замовлення вважається анульованим.
3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазинта офіційні сторінки в соціальних мережах.
3.2. Покупецьь Інтернет-магазину має право оформити замовлення на любий товар, представлений на сайті ИІнтернет-магазині та наявний для продажу. Кажен товар може бути замовлений в любій кількості. Замовлення може бути оформленн Покупцем следуючими способами: по телефону, по електронній пошті чи оформлений самостійно на сайті.
3.3. При відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону чи через електронну пошту/вайбер).
3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром, відмовитися від товару, анулювати замовлення.
3.5. Покупець має право овідмовитися від замовлення в любий час до моменту його відвантаження Покупцю, повідомивши Інтернет-магазин по телефону чи через электронную почту/вайбер.
3.6 Бронювання товару здыйснюється на термін 2 календарних дні без оплати, включаючи день раозміщення замовлення. Для бронювання на більш довгий термін необходно здійснити 100% оплату замовлення. Термін бронювання товару на акційні товари 1 день
3.7 Заказ вважається прийнятым інтернет - магазином до выконання післе бронювання товару по замовленню, факт якого підтверджується высланим Покупцю документом "Рахунок - підтвердження поставки"
3.8 Інтернет-магазин має право приймати замовлення по рослинам з відвантаженням через перевізників Нова пощта та Делівері від сумы 250 грн и вище. Також в умовах розпродажу зі знижками інтернет - магазин має право зменшити термін срок бронювання товару без оплати до 1 дня. Інтернет-магазин задишає за собою право відвантаження замовлення через перевізників по рослинах на умовах предоплати, так как якщо Покупець не приходить отримати своє замовлення до перевізника, рослини можуть загинути.
4. Доставка та передача товару Покупцю
4.1. Доставка товару, придбаного в Ынтернет-магазины, здыйснюэться транспортними компаныями чи курьерською службою.
4.2 Отправка замовленого товару здійснюється в погоджені с Покупцем терміни. Субота, неділя та офіцыйно визнані свята не входять в число рабочих днів.
4.3. Разом с замовленням Покупцю надаються снаступні документи:
товарний чек чи видаткова накладна, транспортна накладна (выдається курьєрською службою при доставці).
4.4. Покупець зобов'язаний в присутності курьєра чи пункті выдачі провести приймання замовзаного товару по кількості, якості, ассортименту та комплектності товару.
4.5. Фактом приймання товару Покупцем являеться отримання товару Покупцем.
4.6. При відмові Покупця від замовлення після відправки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення. Повернення отриманої передплати здійснюється за вирахуванням рвитрат по доставці замовлення в обидва боки
4.6. Покупець не повинен компенсувати витрати Інтернет-магазину, пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналедної якості, кількості, ассортименту чи комплектності.
4.7 Відвантаження замовлень з живими рослинами здійснюється виключно по 100% передпаті
5. Оплата замовлення
5.1. Замоалення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківского платежу, через банківський термінал, готівкою чи по накалдній оплаті при отриманні товару чи по передплаті.
5.2. Оплата заказа по безготівковому рахунку повинна бути оплачена Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на банківський рахунок Інтернет-магазину на протязі двух робочих днів з дня подтвердження замовлення.
5.3. При не отриманні дгрошових коштів, інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Порядок повернення товару неналежної якості
6.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару в момент отриманняя від курьера чи в пункті видачі.
6.2. Повернення товарув Інтернет-магазин можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі якості, оригінальна упаковка, бірка прикріплена к товару, товарний чек чи расходна накладна, транспортна накладна.
6.3. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється за рахунок Покупця.
6.4. При поверненні Покупцем товару нненалежної якості, Інтернет-магазин повертає сплачені йому за товар кошти по факту повернення товару за вырахуванням компенсації витрат магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
7. Порядок повернення товару, придбаного через інтернет - магазин, при виявленні скритого браку
7.1. Покупець має право повернути куплений товар на протязі 14 днів з даты покупки, заміни на інший товар, з відповідним перерахунком покупної ціни, повернення товару і отримання за нього коштів, в установленому Законом України "Про захист прав пспоживачів" порядку.
7.2. Поверненя неякіснрого товару в Інтернет-магазин здійснюється за рахунок Інтернет-магазину.
8. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки любих товарів, а також призупинити продаж любих товарів на свій власний розсуд.
9. Форс мажор
Сторони не несуть відповідальність за невиконання, або неналежне виконання зобов'язання за даною угодою, якщо доведуть, що це сталося внаслідок настання обставин непереборної сили(форс- мажор), що виникли після укладення цього Договору в результаті подій надзвичайного характеру, які Сторони не могли ні передбачати, ні запобігти розумними заходами, і Сторони зробили усі можливі і залежні від них заходи по належному виконанню своїх обов'язків. До форс-мажорних обставин відносяться, зокрема: військові дії, дія сил природи(землетрус, повінь і так далі), рішення державних органів.
Про настання форс-мажорних обставин, Сторони повинні повідомити один одного впродовж трьох робочих днів з моменту їх настання. У разі виникнення форс-мажорних обставин термін виконання зобов'язань за даною угодою переноситься на період, впродовж якого діють такі обставини і їх наслідки.
10. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як вона опубликована на Сайті, і повинна застосовуватися и тлумачитись згідно з законодавством України.